SOPORTE TECNICO

 
   

Asistencia técnica, gestión de activos, mantenimiento TIC 

 
GESTION COMPLETA DE SUS ACTIVOS TIC

A través de los servicios de mantenimiento su sistema esta monitorizado 24h x 7d, ahora es más facil, sólo díganos que necesita, además, si algo falla, nuestros técnicos pueden solucionar el 99% de las incidencias por remoto sin realizar desplazamientos.



Dependiendo del tipo de contrato que elija, dispone de diversos tipos de asistencia y varios niveles de tiempos de respuesta con atención completa 24x7 u horario laboral 5x8.


Deje en nuestras manos sus sistemas TIC y pod

rá seguir trabajando con toda tranquilidad.


Le recordamos que dispone de 2 metodos para proporcionar acceso remoto al tecnico:

Metodo con Windows 10 (desde la version 1701):

1.Abre el menú Inicio y selecciona Todas las aplicaciones > Accesorios de Windows > Asistencia rápida.
2.Introduce el codigo que te indique el técnico y selecciona Obtener asistencia, sigue las instrucciones.
3.Si aparece el Control de cuentas de usuario, selecciona Sí para continuar.

Después de completar los pasos, espera unos minutos hasta que se conecte el técnico, los codigos caducan pasados 10 minutos.

Metodo con Windows anteriores (Xp, vista, 7, 8, 8.1, 2003, 2008, 2012)

1.Descarga la aplicación de asistencia remota justo debajo de este texto
2.Si aparece el Control de cuentas de usuario, selecciona Sí para continuar.
3.Haz doble Click en el operador que te indique el técnico.



Después de completar los pasos, espera unos minutos hasta que se conecte el técnico, el programa se desinstala automaticamente al finalizar la sesión remota.

 

Descargas de MMV

Programa de Asistencia Remota
Thumbnail
Soporte remoto con Uvnc_SC utilicelo SOLO si el Técnico se lo indica

Tamaño 654 K
Descargas 130
Autor Soporte Técnico MMV
EMail info@mmv.es

  D E S C A R G A R


chat online - soporte

Chat NO disponible

CONTACTO

¿Dónde estamos?
  En campus universitario de Burjassot  46100 VALENCIA
HORARIO:
De lunes a viernes.
Mañanas de 10:00h - 14:00h
Tardes de 17:00h - 19:00h
(viernes tarde cerrado)
 
teléfono 902 730 730
FORMULARIO DE CONTACTO
  MMV desde 1998